MotionPoint e-コマース上級管理者兼顧客サービス担当上級副社長を起用

2007年11月14日

MotionPoint のウェブサイト言語マネジメント（WLM）への革新的な取り組みにより、南フロリダの本社では今後もより多くの世界レベルの才能ある幹部を採用してまいります。 このほど、弊社にチャールズ・ホワイトマン氏が加わりました。ホワイトマン氏は MotionPoint の顧客サービス部門の新規上級副社長に就任いたしました。

ホワイトマン氏の役割は、 MotionPoint の新規のお客様とのコミュニケーションを管理し、お客様の多言語ウェブサイトにおける新たな WLM の展開プロセスを統括することです。 また、既存のお客様との取引を管理し、弊社マーケティング・サービスの構築の補助にも努めます。

「MotionPoint は、より迅速で、より優れた WLM を他のどこよりも大幅に低い総所有コストで提供する能力について定評があります。」とホワイトマン氏。 「多言語ウェブサイトを導入する必要性を認識された企業様は、弊社をご利用いただいています。 私はROI（投資利益率）の向上をお手伝いいたします。お客様にMotionPoint を起用していただく理由には説得力があります。」

ホワイトマン氏は、15年以上にわたる経営戦略、マーケティングおよびテクノロジー関連の実績を持つ経験豊かな経営幹部です。 MotionPoint に入社前は、フォートローダーデールを拠点にしたスキューバおよびスノーケリング機材の専門店である Divers Direct 社の取締役副社長を務めました。 そこで氏は、当時3店舗であったチェーンをマルチチャンネル・カタログやオンライン小売業に転換するためのイニシアティブを指揮しました。 彼のリーダーシップのもと、会社はその業種で世界最大手の小売業者となり、 売り上げは2倍に増加、新たに4店舗を開店するに至りました。 氏は同社に9年間在籍いたしました。

Divers Direct 社の入社前には、国際的コンサルタント会社であるアクセンチュア社のエンゲージメント・マネジャーを勤めました。 また、ミシガン大学より MBA （経営学修士号）を取得しています。

「3年連続して規模を倍増してきとことにより、MotionPoint では多言語化を推進する、洗練された顧客層を獲得してきました。」と MotionPoint の CEO、ウイル・フレミング氏は述べます。 「チャックは、アクセンチュアでの任務とDivers Direct社を成長させた”やる気”哲学が相まった、上級顧客管理能力の類稀な組み合わせの持ち主です。 彼は、MotionPoint の世界一流の顧客サービス組織を確立するためには理想的な人物です。」

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