2009年1月29日

ベスト・バイ、2009 年もマルチプラットフォームを通じヒスパニック戦略を続行

 

ポルターダ誌 - 2009年1月29日

2009年、厳しい経済状況にもかかわらず、あるいはそのような状況だからこそ、BestBuy は複数のチャネルにわたり積極的にヒスパニック市場への参入を推進しています。 "We are really proud of our role as market leader in being able to offer Hispanics and specifically Spanish preferring Hispanics an end to end robust Spanish language shopping experience across our online channel, phone channel and in our stores," Hispanic Initiatives Site Manager Ana Grace tells Portada

同社は最近、ホリデーキャンペーンを終了。このキャンペーンでは、Univision、Yahoo Telemundo、 MSN Latino、Billboard en Español、Batanga ほか、多数の主要なスペイン語ポータル上でのバナー掲載 がありました。この広告には、BestBuy のスペイン語サイトへのリンクが含まれ、また、さまざまな製品の特別プロモーションやブランドの情報が盛り込まれました。今年度、同社のヒスパニック系顧客向けホリデーキャンペーンは、三賢人の日を含む拡大された内容となりました。

"We currently are at the end of our fiscal year, we are now in the planning stages for 2009," Grace tells Portada. "We plan to continue connecting with their passion points around sports and entertainment, as is evident in our sponsorship of the Chicago Fire. Digital will play a significant role.将来の事業としては、中心となるヒスパニック系のお客様がオンラインおよびモバイル商品をよくご利用になることを考慮し、これらの分野で積極的にチャンスを狙っていく予定です。 We are investing as a company in making information available to our customers how and when they want it."

FSI プログラム・・・
Last year Best Buy ran over a dozen Spanish FSI’s in key Hispanic markets, including Texas, Florida, California, New York and Chicago.“This year, Spanish FSI’s will again play a role as we continue to take an integrated approach to reaching our customer,” Grace tells Portada.

ヒスパニック系顧客を対象とするダイレクトメールと E メールによるマーケティング・・・
ホリデーシーズン中、BestBuy は MSN Latino と提携し、リストに掲載されたテクノロジーに高い関心を示す人々を対象に、E メール マーケティング キャンペーンを実施しました。グレース氏によれば、このキャンペーンは大きな反響を呼んだとのことです。

"To date our efforts in outbound email efforts have been limited but a more robust approach is being considered for this year. From a direct mail perspective we currently mail Spanish offers to our best Hispanic Reward Zone customers," says Grace.

 

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